Todo propietario de negocio o gerente de marca desea saber cómo hacer optimización de la tasa de conversión para obtener los mejores resultados, ya sea para vender productos, servicios o simplemente generar clientes potenciales.
Después de todo, ¿cuál es el sentido de dirigir tráfico a tu sitio si esos visitantes no están tomando la acción deseada? La optimización de la tasa de conversión es crucial en este proceso.
Recuerda, cada elemento en tu página de destino, desde el diseño hasta el texto y la llamada a la acción (CTA), puede influir en la decisión del visitante de convertir o no, haciendo de la optimización de la tasa de conversión un factor clave.
Uno de los lugares más importantes para centrar tus esfuerzos de optimización de la tasa de conversión es “ABOVE THE FOLD”, es decir, la zona de tu sitio web que es visible sin necesidad de desplazarse hacia abajo.
Piénsalo: ¿qué es lo primero que ves cuando llegas a un sitio web o una página de destino, una página de generación de clientes potenciales, un artículo publicitario, etc.? La respuesta es, casi siempre, la zona above the fold. Es la parte de la página que se ve antes de empezar a desplazarse. Por lo tanto, tiene todo el sentido del mundo centrar aquí uno de tus esfuerzos de optimización de la tasa de conversión, ¿verdad?
En este artículo, te enseñaremos los 5 elementos críticos que necesitas utilizar para aumentar tus tasas de conversión above the fold. No importa qué constructor utilices, qué tema tengas o incluso qué producto estés vendiendo. Si haces optimización y deseas aumentar tus tasas de conversión, estos son los 5 elementos que necesitas usar. Puedes aplicarlos a cualquier tipo de landing page.
5 PUNTOS CLAVE DE OPTIMIZACIÓN DE LA TASA DE CONVERSION – ABOVE THE FOLD
1. Tener una Propuesta de Valor Clara es fundamental en la optimización de la tasa de conversión
Este es el elemento más importante que necesitas tener en tu página, y debe estar above the fold.
Tu propuesta de valor es esencialmente tu punto de venta único. Es el título de tu página, el encabezado que captura la atención y el subtítulo que amplía la oferta.
Solo tienes 3 segundos para causar una excelente primera impresión, y tu propuesta de valor es lo que definirá si la causas o la rompes. Debe ser clara, concisa y persuasiva.
Tu propuesta de valor debería responder a estas 3 preguntas:
● ¿Qué estás vendiendo?
● ¿Cuáles son los beneficios de tu producto/servicio?
● ¿Por qué alguien debería comprarte a ti y no a tu competencia?
Entiendo que no puedes cambiar el título de tu producto si necesitas atraer tráfico a través del SEO, eso es un juego completamente diferente.
Pero puedes jugar con los subtítulos para enganchar a tus visitantes. Debes tener algo arriba del pliegue que les diga a los visitantes qué obtendrán al aceptar tu oferta.
Supongamos que el nombre de tu producto es “Pulsera de Fitness”. Ahora, los clientes no saben nada sobre ella. No confían en ella, pero lo que sí confiarán son los beneficios del producto.
Entonces, un buen titular podría ser:
● Ponerte en forma con la Pulsera de Fitness
● Perder peso y tonificar músculos con la Pulsera de Fitness
● Seguir el progreso de tu estado físico con la Pulsera de Fitness
¿Ves? No solo estás vendiendo el producto; estás vendiendo los beneficios del producto.
Así que asegúrate de tener una propuesta de valor clara que diga a tus visitantes qué obtendrán al aceptar tu oferta.
2. Imágenes Emotivas que Captan la Atención
¿Lo leíste bien? No estoy hablando solo de imágenes, sino de imágenes emotivas. Vital en tu optimización de la tasa de conversión.
¿Cuál es la diferencia?
Una imagen es solo una representación visual, pero una imagen emotiva provoca una emoción. Y deseas provocar la emoción adecuada para obtener los resultados deseados.
Por ejemplo, si estás vendiendo un programa de acondicionamiento físico, la primera imagen podría ser tu producto; eso está bien porque necesitas mostrar lo que estás vendiendo.
Pero la segunda imagen podría ser una imagen de antes y después o una imagen de alguien haciendo ejercicio y sudando. Eso captará la atención, provocará una emoción y animará a las personas a tomar medidas.
Cuando tus clientes ven a alguien que es como ellos y ha logrado resultados con tu producto, es más probable que también tomen medidas.
Asegúrate de tener al menos 4 o 5 imágenes. Cada imagen debería cumplir un propósito.
A menudo le digo a mis clientes que cuando un cliente llega a tu página, lo que ven arriba del pliegue decidirá si el cliente decide comprar o no.
3. Pruebas Sociales para optimización de la tasa de conversión
Sin lugar a dudas, las pruebas sociales son cada vez más importantes día a día en la optimización de la tasa de conversión.
¿Qué es una prueba social?
Cuando las personas ven a otros aceptando tu oferta, es más probable que también lo hagan.
Pueden ser reseñas, testimonios, casos de estudio o incluso el número de personas que han aceptado tu oferta hasta ahora.
Dado que estamos hablando de arriba del pliegue, me centraré en las reseñas y testimonios.
Primero, permíteme darte una estadística que te hará comprender cuán importante es la prueba social.
Según un estudio de BrightLocal, el 84% de los consumidores confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales.
Este es un claro ejemplo directamente de Believe It Group, de cómo se pueden visualizar los testimonios en la web:
Idealmente, tu sección de reseñas debería estar arriba del título de tu producto, porque eso es lo que la gente buscará.
Cuando los clientes visitan una página de destino, comienzan desde la sección del título a la izquierda, pasan a la sección de la imagen y finalmente bajan para ver más detalles sobre el producto.
Ahora bien, si tienes una sección de reseñas o testimonios, debería ubicarse en la sección del título a la izquierda o justo después de la sección de la imagen para que la gente pueda verla tan pronto como baje.
Pero te recomiendo tener una sección de reseñas sobre el título. En segundo lugar, podrías añadir una reseña de un cliente satisfecho debajo del precio.
4. Confianza, Confianza, Confianza
Sé que las reseñas por sí mismas son elementos que generan confianza, pero mencionemos otro elemento de construcción de confianza que a menudo la gente pasa por alto en la optimización de la tasa de conversión.
Es más probable que aumentes tus tasas de conversión si ofreces envío gratuito, garantía de devolución de dinero, devoluciones fáciles y soporte al cliente las 24 horas.
Hay miles de marcas por ahí, y la gente siempre está buscando una marca en la que pueda confiar.
Un elemento de construcción de confianza y el juego se inclinará a tu favor.
Por supuesto, puedes adaptarlo a tu marca, como el número de garantías, cuántos días está disponible tu soporte al cliente, dónde está disponible tu envío, y así sucesivamente.
Otra forma de confianza son las opciones de pago.
Ofrecer múltiples opciones de pago ayudaría a inculcar confianza en tu marca, y es más probable que las personas compren contigo.
Podrías buscar procesadores de pagos y encontrarás muchas imágenes PNG que puedes usar para mostrar diferentes opciones de pago en tu sitio web.
Pero asegúrate de agregar solo las PNG de los métodos de pago que aceptas, porque la gente podría frustrarse si no ofreces la opción de pago que están buscando.
Necesitas considerar todos estos factores confiables para mejorar tu tasa de conversión.
El último elemento de construcción de confianza es agregar cualquier logotipo de marca, influencer o medio de comunicación que haya promocionado tu marca de una u otra manera.
Puedes añadir el logotipo y ganar confianza al agregarlo a tu sitio web.
Ahora que hemos hablado de todos los elementos, quiero darte un breve resumen.
5. Botones CTA disparan la tasa de conversión
Ahora bien, este es uno de los elementos más importantes de toda tu página de destino para la optimización de la tasa de conversión. Tener un botón de llamada a la acción fuerte y visible arriba del pliegue es crucial.
Tu botón de CTA debe ser grande, audaz y de un color contrastante para que sea fácilmente visible para tus visitantes.
El botón de llamada a la acción debe ser grande, audaz y de un color contrastante. También su ubicación en el centro de la página para que sea fácilmente visible para cualquiera que aterrice en la página. La siguiente imagen es un claro ejemplo de los botones que impactan al usuario al verlos y generan cambios positivos en tu página:
El texto en el botón debe ser accionable y directo al punto. Por ejemplo, “Comprar Ahora” es bastante antiguo. En su lugar, podrías usar “Obtén el Mío Ahora” o “Quiero el Mío”.
También podrías usar un lenguaje en primera persona como “Muéstrame el Producto” o “Dame el Descuento”.
Por último, la captura de pantalla muestra un emoji con el texto si lo has marcado en la captura de pantalla. Agregar un emoji es una excelente manera de hacer que tu botón de CTA sea más accionable y atractivo.
El emoji podría depender del tipo de llamada a la acción que estés utilizando. Por ejemplo, si estás regalando algo, podrías usar un emoji.
Ahora que hemos comprendido los cinco elementos que necesitas usar para crear una página de destino efectiva que convierta, ¿qué pasa si la mayoría de tu tráfico proviene de dispositivos móviles?
Puede que estés pensando: “Elementos de construcción de confianza como las opciones de pago no son visibles en la versión móvil”.
Todos estos elementos deben captar a los clientes porque comprar es algo natural para ellos.
Cuando están convencidos, querrán desplazarse un poco para encontrar las opciones de pago.
Pero asegúrate de que estén a solo un desplazamiento de distancia, para que no tengan que ir y venir para encontrar las opciones de pago.
¡Eso es todo!
Finalmente, estos son los cinco elementos que necesitas usar en tus páginas de destino para mejorar tu tasa de conversión.
Hablamos de las versiones de escritorio y móvil para que puedas crear una página de destino efectiva tanto para dispositivos de escritorio como móviles. Recuerda, los elementos arriba del pliegue son esenciales, así que úsalos sabiamente.
Ahora es el momento de tomar medidas y comenzar a implementar estos elementos en tus páginas de destino. Puedes agenda una llamada de discovery gratuita aquí
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